Siri sigue viva: Apple refuerza su asistente con más fichajes

Cuando Apple lanzó Siri junto al iPhone 4s sorprendió al mundo con un asistente virtual como nunca antes se había visto. A partir de ahí Siri fue creciendo a buen ritmo, mejorando capacidades y sobre todo los idiomas en los que estaba disponible. Pero en los últimos años estos asistentes se han popularizado y sus principales competidores son ahora Alexa y Google Assistant.

Los rivales han tomado la delantera

Las propuestas de Amazon y Google mejoran a Siri en algunos aspectos, algo que no debe gustar en Cupertino, ya que ellos fueron los primeros y partían con ventaja. Esa ventaja ha desaparecido, pero todo podría cambiar dentro de poco: según un nuevo informe, Apple ha acelerado la contratación de personal experto para trabajar en mejorar a su asistente.

161 ofertas de empleo y un 24% más en un mes

Según ha informado Thinknum, Apple lleva más de un año incrementando las ofertas de empleo que contienen la palabra Siri, hasta el punto de ofrecer ahora mismo 161 nuevos empleos relacionados con el asistente. En el último mes se ha visto además un incremento del 24% en los puestos solicitados.

De esos 161 puestos, la mayoría se ofrecen en Estados Unidos, concretamente en el nuevo campus de Apple en Santa Clara. Como curiosidad, hay uno en Madrid y también algunos en Asia. La gran mayoría de los trabajos se sitúan dentro de la categoría de ingeniería de software, con un buen número de subcategorías dentro de ella.

En qué aspectos Siri no está tan atrás

No hay duda de que en el campo de los asistentes virtuales hay que evolucionar, y la mayoría de las empresas tecnológicas trabaja en la tan de moda inteligencia artificial. Es cierto que Siri flaquea en ese aspecto, que no es tan capaz como sus rivales a la hora de seguir una conversación y que no puede competir con Google en términos de información.

Pero hay dos terrenos en los que no está tan lejos. El primero son los idiomas, en lo que Apple se centró desde el principio: Siri está disponible en 20 idiomas diferentes con distintos acentos, frente a los 8 de Google Assistant y los apenas 3 de Alexa. El segundo es el número de dispositivos, porque si se suman los iPhone, iPad, Mac, Apple Watch y el recién llegado HomePod, Apple cuenta con más equipos compatibles que sus competidores.

• Conversación más natural, el punto donde más pierde frente a sus rivales.
• Más información y mejores respuestas a preguntas concretas.
• Tareas complejas resueltas con menos pasos.
• Aprovechar la ventaja de idiomas y de número de dispositivos.

Qué tiene que mejorar

El reto está claro: conversación más natural, mejores respuestas y más inteligencia en las tareas complejas. Las contrataciones apuntan en esa dirección, y el volumen de puestos dedicados al asistente indica que Apple no da a Siri por perdida. La base de idiomas y de dispositivos ya está construida, así que el trabajo pendiente se centra en el software y en los datos.

Para el usuario, la consecuencia práctica es que Siri seguirá recibiendo mejoras en las próximas versiones de iOS, watchOS y macOS, aunque no siempre lleguen con un anuncio por delante.