Aumentan los reportes del «error 53» en el iPhone que impide poder usar el dispositivo: conoce qué es y cómo evitarlo

Una de las mayores preocupaciones que tiene cualquier usuario de iPhone es que se le presente un error que no pueda solucionar y, aunque no suele ser el caso en un sistema tan cerrado y hermético como iOS, parece ser que están aumentando los casos de un nuevo error que iTunes reporta como «error 53». Tanto si habéis llegado aquí porque os ha aparecido dicho error y queréis saber cómo solucionarlo, como si tan sólo sois curiosos que quieren evitar que se les presente este error, la siguiente información os interesa.

Según parece, el error 53 en el iPhone se presenta cuando tiene lugar una reparación del botón Touch ID del iPhone 6 por parte de un soporte técnico no autorizado, es decir no realizado ni por Apple ni por ninguno de los servicios técnicos homologados. Sin embargo, el error no sería un error en sí, sino que se trataría de una característica de seguridad de todo iPhone.

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El error 53 no es algo que se produzca de forma inmediata tras finalizar la reparación del botón Touch ID, sino que se manifestaría al actualizar el software o restaurar el dispositivo. Este es el caso de Antonio Olmos, un fotógrafo que mandó a reparar el botón de su iPhone extraoficialmente y, tras semanas de completa normalidad, decidió actualizar el software. En el proceso de instalación de la nueva versión de iOS le apareció el «error 53» y, en efecto, ese fue el final de su iPhone.

Kyle Wiens de iFixit ha confirmado el error y ha explicado que no hay ninguna solución por el momento:

«La página del ‘error 53’ en nuestra web ha tenido más de 183.000 visitas, lo que sugiere que es un gran problema para los usuarios de Apple. El problema ocurre si el técnico cambia el botón home o su cable. La siguiente actualización de software comprueba si todavía se está usando el componente original, y si no es así simplemente bloquea el teléfono. No hay ninguna advertencia y no hay forma de saber cómo retornarlo de nuevo a la vida.»

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El error 53 se da al cambiar el botón Home de nuestro iPhone en un servicio técnico extraoficial

En un extraño movimiento, Apple se ha puesto en contacto con the Guardian para confirmar que el error está causado por un código diseñado para proteger el Secure Element que contiene las huellas del usuario y otra información sensible:

«Protegemos los datos de las huellas digitales usando un enclave seguro, el cual se sincroniza únicamente con el sensor Touch ID. Cuando el iPhone es reparado por un técnico de Apple autorizado o una Apple Store por cambias que afectan al sensor Touch ID, la sincronización se revalida de nuevo. Esto asegura que el dispositivo y las características de iOS relacionadas con Touch ID continúan seguras. Sin esta sincronización única, un sensor Touch ID malicioso podría sustituirlo, teniendo acceso a los datos seguros.»

De este modo, parece que se trata de una característica de seguridad dispuesta así por Apple y con ninguna solución más allá de comprar un nuevo iPhone si no queremos tener un bonito pisapapeles.

¿Qué os parece? ¿Ventaja o abuso?

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